Staraliśmy się, aby zamawianie produktów w sklepie sensomat.pl było, jak najprostsze. Zapraszamy do zapoznania się z kolejnymi krokami procesu zamówienia. Jeżeli będą mieli Państwo problemy ze złożeniem zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
01 
Pierwszy krok, to wybór produktów. Dzięki jasnemu podziałowi na kategorie (górna belka) i podkategorie (lewy panel) mogą Państwo szybko znaleźć produkt, którego poszukują. W razie potrzeby zawsze można skorzystać z wyszukiwarki stale dostępnej na dole strony. Zapraszamy do zapoznania się również z bliższymi informacjami o szukaniu towarów. Wyboru produktu dokonujemy klikając na zdjęcie lub ikonę torby na zakupy.
02 
Na stronie produktu można przeczytać dodatkowe informacje o nim, zobaczyć powiększone zdjęcie, a także dodatkowe zdjęcia, jeżeli takie są (wystarczy kliknąć miniaturkę pod zdjęciem głównym). Na tej stronie można również zadać pytanie obsłudze sklepu (zapytaj o produkt), dodać produkt do listy produktów obserwowany, którą zarejestrowani użytkownicy mogą przeglądać potem w swoim panelu klienta lub wysłać e-mailem informację o produkcie do znajomego. Zapraszamy również do przesyłania opinii o produktach (opcja Opinie).
Jeżeli są Państwo zdecydowani dokonać zakupu należy wpisać ilość zamawianych produktów (domyślnie jedna sztuka). O stanie magazynowym informuje wskaźnik w kolumnie dostępność.
Następnie należy kliknąć przycisk Do koszyka.
03 
W tym korku wyświetlany jest koszyk ze wszystkimi produktami, które zostały do niego dodane. W koszyku można zmienić ilość produktów znajdujących się nim (wpisując ilość i klikając zielonego "ptaszka") lub całkowicie usunąć dany produkt z koszyka (klikając czerwony X).
Możemy kontynuwać zakupy dodając kolejne produkty do koszyka (kontynuuj zakupy) lub kontynuować proces zamawiania (do kasy) zgodnie ze schematem wyświetlonym na górze strony.
04 
Kolejny krok, to podanie danych do zamówienia. Jeżeli posiadamy już konto w sklepie wystarczy wpisać swój login i hasło w szarym polu po prawej stronie. Jeżeli nie, prosimy kliknąć na przycisk nowy klient, który odeśle nas do formularza, w którym należy podać swoje dane (więcej na stronie Rejestracja). Po zalogowaniu lub podaniu danych przez nowych klientów zostaniemy przeniesieni do kolejnego kroku.
05 
Czas na wybór sposobu dostarczenia zamówienia oraz formy płatności. Na tej stronie zostaną wyświetlone wszystkie dostępne sposoby dostawy i płatności (wraz z ich kosztem). Przy większych zamówieniach niektóre opcje mogą być darmowe, a przy mniejszych niedostępne.
Płatność za pobraniem, to płatność przy odbiorze przesyłki. Wybranie przedpłaty uaktywni dodatkowe pole z możliwością wyboru płatności przelewem lub kartą kredytową - do wyboru będą mięli Państwo kilka systemów płatności za pośrednictwem których można dokonać płatności. Wybierając opcję przelew otrzymają Państwo możliwość ręcznego przygotowania przelewu w Państwa banku internetowym lub wydrukowania druczku do dokonania przelewu na poczcie lub w oddziale banku.
W tym kroku można również dopisać dodatkowe uwagi do zamówienia, zamówić fakturę VAT oraz zaznaczyć opcję ozdobnego pakowania przesyłki. Zaznaczenie tej ostatniej opcji spowoduje wyświetlenie dostępnych opakować wraz z ich cenami.
06 
Zaznaczenie opcji ozdobnego opakowania daje możliwość wyboru jednego z dostępnych w danym momencie opakowań ozdobnych. System poda Państwu ceny, w przypadku większych zamówień część opakowań może być dostępna za darmo. Wybierając wybierz przy opakowaniu dokonujemy wyboru. Jeżeli nie chcą Państwo opakowania ozdobnego wystarczy kliknąć zamów bez opakowania.
07 
Ten krok, to ostatni etap przed ostatecznym złożeniem zamówienia. Daj możliwość zmiany danych (zmień dane). Widać również podsumowanie zamówienia z całkowitym jego kosztem. Kliknięcie przycisku Dalej jest równoznaczne z przesłaniem zamówienia do sklepu.
08 
W tym kroku system daje możliwość założenia zamówienia bez zakładania konta w sklepie (zamów bez rejestracji) bądź założenia konta. W drugim przypadku należy wybrać login oraz hasło, które będą służyły do logowania na Państwa konto. Polecamy założenie konta, które daje wiele korzyści.
09 
Jeżeli wybrali Państwo przedpłatę będą teraz mieli Państwo okazję dokonać płatności. Wystarczy kliknąć dokonaj płatności. Można również dokonać płatności w późniejszym terminie na stronie z podsumowaniem zamówienia. Klienci, którzy wybrali płatność przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) zobaczą od razu podsumowanie zamówienia.
10 
W podsumowanie zamówienia widzą Państwo wszystkie jego szczegóły oraz aktualny status realizacji.
